寒假期間關于校外培訓告家長書
家長朋友：
寒假將至,為保障您和孩子的合法權益，切實減輕孩子課外培訓負擔，促進孩子健康成長，海州區“雙減”工作聯席會議辦公室給您以下建議：
1.科學安排假期生活。假期是孩子們休息調整、自主發展的重要階段，也是家長與孩子們歡聚一堂、敬老孝親的最佳時機。希望廣大家長朋友樹立科學教育觀念，合理安排孩子們的假期生活，理性看待校外培訓，不盲目跟風報班培訓，引導孩子養成良好的學習習慣，促進孩子德智體美勞全面發展。
2.抵制違規校外培訓。寒假期間，任何機構和個人不得面向中小學（幼兒園）學生組織開展學科類培訓，包括以“家政服務”“眾籌私教”“游學研學”“冬令營”等名義開展的變相違規培訓。違規培訓逃避監管，不僅培訓質量難以保證，安全管理更是隱患重重，危及學生及家長人身、財產安全，請廣大學生及家長共同抵制違規培訓和各種形式的誘導、廣告，以免上當受騙。
3.謹慎選擇非學科培訓。為保障學生和家長的權益，如確需參加非學科培訓，請在報班前認真查看培訓機構是否持有主管部門發放的《審核意見書》，同時還須具備《營業執照》或《民辦非企業單位登記證書》等證照，并請通過全國統一的“校外培訓家長端”APP選課、繳費、退費及投訴。請注意一次性繳費不應超過3個月或60課時及5000元上限，要簽訂《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）》，切實避免“退費難”“卷款跑路”等風險。
4.切實關注培訓安全。校外培訓機構應承擔安全管理主體責任，切實保障孩子培訓安全。要全面落實國家規定的人防、物防、技防等安全風險防范要求，制定安全應急處置預案，健全門衛保安管理和安全巡邏制度，培訓期間每兩小時開展不少于1次的消防巡查，切實保障學員人身安全；要落實《校外培訓機構消防安全管理九項規定》和培訓設施設備安全有關要求；不得違規聘用有暴力、性侵等違法犯罪記錄的從業人員。
5.共同參與社會監督。歡迎廣大學生及家長關注培訓場地、設施配置、消防安全、從業人員資質等方面的風險隱患，可通過當地相關部門監督舉報電話，提供違規違法問題線索。如涉及違規收退費等消費糾紛等問題，也可向當地消協組織、12345市民熱線投訴反映。海州區教育局：83086815；海州區科技局：85601608；海州區文旅局：85420697；海州區體育局：85212269
特別提醒
一些不法分子可能會通過偽造政府部門公文或以培訓機構名義，誘導學生及家長添加QQ號或加入QQ群，以校外培訓退費名義實施電信網絡詐騙。為此，再次向廣大學生及家長提醒，正規退費流程一般以原路返還的形式退至本人繳費賬號，凡退款時附加購買商品或支付費用條件的，都是詐騙！如有疑問，可及時撥打110或有關培訓機構主管部門電話求證、求助。
海州區“雙減”工作聯席會議辦公室
2024年1月22日
